Meermaals-160

21-08-2024

Waar blijft de voetbalcommunicatieadviseur?

Het zal wel toeval zijn. Alhoewel? Exact een jaar geleden begon ik mijn MEERMAALS ook met deze kop. In het mediavoetbalwereldje is er elke dag wel een relletje. Van dichtbij maakte ik de Bram van Polen casus mee. En ondervond de gevolgen.

Zondag na de thuiswedstrijd tegen Feyenoord, stond ik in de gang van de kantoorvleugel van het PEC-stadion naast enkele Feyenoordspelers. Zij mochten nog even niet naar de bus, wij van de pers niet naar huis, omdat een groepje Zwolse supporters zich voor de hoofdingang bevond., Ze waren boos, maar meer was en werd het niet.

Straffe van

Er is nog lang niet genoeg over gezegd en geschreven, want er volgt vast nog wel een messcherpe analyse, een oprakeling uit het verleden, een vergelijking van weleer en…. Ooit gaan Van Polen en de club openheid van zaken geven. Alleen nu even niet, op straffe van 1000 euro boete per keer als ze die regel overtreden.

Het is te kort door de bocht dat dit voorval alleen in de voetballerij voorkomt. Hoe je het ook bekijkt en wat je ervan vindt, het is een bijzondere manier van communiceren. En dat blijft het.

Geen zorgen

Het deed mij denken aan vorig jaar. (Even een voetbalquizvraagje tussendoor. Bij welke club voetbalt Desley Ubbink op dit moment?).‘FC Emmen kon communicatie over nieuwe, veroordeelde speler niet slechter aanpakken.’ Zo kopte de Adformatie toen om vervolgens af te trappen met: “Strategie van zwijgen en hopen dat het overwaait beschadigt alle partijen.”
De houding van ‘we zeggen niks, we doen iets stiekem en de wind, laat staan die mediastorm, gaat gewoon aan ons voorbij, maak je geen zorgen’, brak de club lelijk op.  

Wie het gemist heeft: FC Emmen heeft geschrokken gereageerd op de commotie die is ontstaan na het binnenhalen van Desley Ubbink (30). De speler werd in 2015 veroordeeld voor seks met een minderjarig meisje. FC Emmen meldde er niets over. Daarnaast probeerde een medewerker Ubbinks Wikipediapagina aan te passen door het voorval onder het online tapijt te vegen.

Hunebed

De reacties waren niet mals. Of FC Emmen vooraf wist van de veroordeling, liet directeur Rinse Bleeker toen nog in het midden. "Wellicht dat we daar op een later moment nog op terugkomen”, zei hij tegen de NOS. Vervolgens kwam een dag later toch nog een statement op de website. Alleen toen stond de boel allang in brand. Echt, onder welk hunebed hebben ze bij FC Emmen geleefd?

In deze tijd is het dom en naïef tegelijk. Om te denken dat het niet uitlekt. Alles komt uit. Uit welke hoek, kanaal of put dan ook. Vroeg of laat, maar in ieder geval ooit. En dus werd haarfijn blootgelegd, wie bij FC Emmen die Wikipediapagina had aangepast. Dat was PR-medewerker Thijs Haan. Die verloochende zichzelf niet en dat viel te prijzen.

Strategisch mediabeleid

Maar toch hè? Denkt er dan niemand na? Over de gevolgen, over imagoschade en ook over of het niet goed zou zijn dat er strategisch mediabeleid moet komen?

Voetbalclubs zouden eens goed moeten nadenken over het aanstellen van een communicatieadviseur. Iemand die meteen zegt van ‘hier moeten we een mediastrategie voor bedenken, hoe gaan we hiermee om en wat doen we hoe en wanneer. Wie voert het woord? Welke Q en A’s maken we, wat is onze kernboodschap, hoe brengen we die naar buiten, denken we ook aan onze interne communicatie, hoe houden we de speler of bestuurder uit de wind?’ Kortom, iemand van de juiste vragen én antwoorden.

Hoogste tijd

Bij betaald voetbalclubs bestaat de technische staf tegenwoordig uit zo’n mannetje/vrouwtje of 20, maar is het op de afdeling media performance, marketing en persvoorlichting, maar verrekte lastig zoeken naar een echte communicatieprofessional. Zeker bij de niet-topclubs. Iemand die communicatievraagstukken doorgrondt, tackelt en uiteindelijk scoort voor de hele betaald voetbalorganisatie én achterban. Ze zijn er amper. Wissel die derderangs spits maar in voor een doeltreffende voetbalcommunicatieprofessional.

Oh ja, deze zomer vertrok Ubbink met stille mediatrom uit Emmen. Zijn nieuwe club per 1 juli was het Roemeense Club Sportiv Corvinul 1921 Hunedoara. Sinds gisteren staat Ubbink daar niet meer onder contract, aldus transfermarkt.nl.