30-09-2026
Geduld is een schone en soms ook een kostbare zaak
Het stond er echt. Kosten verwerking factuur € 0,18. Op mijn tandartsrekening. Een keer wat anders dan de boetedoeningen van het CJIB, die ik veel vaker krijg dan een rekening van de tandarts. Daar tik je 9 euro af aan administratiekosten. Maar waarvoor eigenlijk?
Voor een druk op de knop? Een geautomatiseerde handeling? Een virtuele postzegel? Of is ook dat geldklopperij en moet ook dat gat in de begroting gedicht worden.
Note to myself. Per 1 januari 2027 worden de verkeersboetes weer duurder. Snelheidsboetes gaan over bijna de hele linie omhoog. Ook kost rijden met een telefoon in de hand straks € 450. Door rood rijden, rechts inhalen, een kruispunt blokkeren en onnodig geluid maken gaan alle vier van €320 naar €330. Rijden zonder gordel wordt €200 in plaats van €190, en hetzelfde geldt voor rijden op een voet- of fietspad, tegen de rijrichting in rijden en niet doorrijden bij groen licht.
Stopwatch
Niet doorrijden bij groen licht beboet? Hoe dan? Wanneer je treuzelt? Als je denkt van groen vind ik een k-kleur en stante de pede de auto baldadig parkeert? En wanneer word je beboet en hoe? De handhaver staat om de hoek met de stopwatch in de hand? Echt…Wie ooit hiervoor bekeurd is, mag zich melden.
Oh ja. Het goede nieuws: de administratiekosten blijven 9 euro. Feest in huize Riemens!
Ik zal hier niet weer ingaan op het inmiddels onomkeerbare feit dat je in Nederland beter iemand een klap voor zijn kop kan geven of een snelweg kan blokkeren en dan minder (of niks) moet aftikken dan als je ergens ’s nachts op een locatie waar provisorisch een bordje met werkzaamheden is opgehangen is, nog ruim 150 euro moet dokken als je iets sneller naar huis wilt.
En voordat ik weer verzand in woede en nog rodere wangetjes: we hebben een overheid die ruiterlijk toegeeft dat het puur automobilistje pesten is, omdat de opbrengst onder meer gebruikt wordt voor Oekraïne, ontwikkelingshulp, sociale zekerheid en wat al niet meer. Ja, spekken van de staatskas, maar ten goede aan verkeersveiligheid? Mwah, bij twijfel niet inhalen toch?
Ommegaande
Laten we het dan maar hebben over het betalen van facturen. Als zzp’er weet ik er alles van. Er zijn in mijn achtjarig bestaan als Mediabureau MEER meerdere varianten opgedoken: degene die per ommegaande – ja op de dag zelf - worden betaald, facturen die op de valreep worden voldaan en sommige waar je weken, maanden op moet wachten en waar je tig keer een reminder achteraan moet sturen.
De variant niet betaald, tevergeefs wachten op je zuurverdiende centen en andere instanties inschakelen. Daar heb ik gelukkig nog nooit mee van doen gehad. Eerlijk gezegd, ben ik daar reuze blij om.
Wanbetaler
Maar stel ik zou wel te maken hebben met zo’n wanbetaler, zo’n notoire dwarsligger, zo’n eentje die zijn financiële zaken niet voor elkaar heeft, wat dan? Nou. dan is er nog altijd de Kamer van Koophandel. Die heeft een lijstje gemaakt wat je dan kunt doen. In dit geval een incassolijstje.
Ik vind het een onthutsende opsomming met een hoog ver-van-de-realiteit-gehalte. Om het allemaal te duiden en te kunnen handelen, moeten we volgens mij eerst een stapje terug.
Welke betalingstermijn gebruik jij? Volgens de jongens en meisjes van de KvK is een betalingstermijn van 30 dagen gangbaar bij bedrijven. ‘De maximale wettelijke betaaltermijn is 60 dagen voor bedrijven en 30 dagen voor de overheid en het grootbedrijf.’
Afijn, ik hanteer een betalingstermijn van 20 dagen en dien mijn facturen altijd in op de eerste van de maand. Een soort van geste richting de klant, duidelijk ook en goed voor de herkenbaarheid en tot nu toe al die acht jaar ook voor een tijdige betaling.
Gordijnen
Voor mij werkt het en wat ook werkt? Hang niet na twee dagen na het verstrijken van de betalingstermijn in de gordijnen en telefoon, maar verpak je reminder met de juiste tone of voice als mededeling in jouw bericht, waar je ook nog een andere vraag of desnoods aanbod hebt.
En over die tone of voice gesproken. Ik houd altijd een wijze levensles uit mijn politietijd in mijn achterhoofd: ‘Behandel de ander zoals je zelf ook behandeld wilt worden.’ Als ik zelf na 20 dagen niet betaald heb, snap ik een reminder maar al te goed en laat ik het niet tot een aanmaning, pré-incasso of gang naar de rechter komen, maar dan betaal ik netjes. Jij toch ook?